FAQ
Levering
Hvor lang tid tager det at få min ordre leveret?
Vores leveringstid er typisk 5-10 hverdage, afhængigt af designets kompleksitet.
Returnering & bytte
Kan jeg returnere eller bytte en personliggjort vare?
Da alle vores produkter er specialfremstillede efter dine unikke ønsker, kan vi desværre ikke tilbyde returnering eller ombytning, medmindre der er en fejl fra vores side. Kontakt os, hvis du oplever problemer med din ordre!
Gave
Kan jeg bestille en hoodie eller sweatshirt som gave?
Ja, du kan sende din bestilling direkte som en gave! Her skal du huske at ændre leveringsadressen
Design
Kan jeg få hjælp til mit design, hvis jeg har brug for inspiration eller justeringer?
Ja! Hvis du har brug for hjælp til at justere dit design eller ønsker inspiration, står vores team klar til at guide dig. Kontakt os via e-mail eller vores sociale medier, så hjælper vi dig gerne videre.
Kan jeg få lavet et design ved håndleddet?
Ja! Det er muligt at få et design placeret ved håndleddet. Dog er det maksimalt tilladt at have 10 tegn, hvilket kunne være et hjerte, initialer eller en dato. Hvis du ønsker dette, skal det skrives i kommentarfeltet ved bestillingen.